ניתוח חברת פרטנר

עבודה מס' 065021

מחיר: 361.95 ₪ הוסף לסל

תאור העבודה: ניתוח החברה ותכנון לפרויקט של פיתוח מערכת תוכנה חדשה למרכזי שרות הלקוחות של החברה.

7,499 מילים ,10 מקורות ,2004

תקציר העבודה:

כפי שאנו רואים וחשים כיום,בשנים האחרונות שוק הטלפונים הסלולאריים נמצא בתקופה רגישה ונתון בתחרות עזה.השוק נמצא ברוויה וחברות הסלולאר השונות ערות למצב זה ולכן עובדות על טכנולוגיה חדשה ומהירה שתצעיד את שוק הטלפונים הסלולרים פאזה אחת קדימה לעידן חדש.עם זאת חברות הסלולאר חייבות להמשיך ולתת מענה איכותי יעיל ומהיר ולהמשיך לטפח את המוצרים הקיימים בשוק הן בתחום הטלפונים הניידים והן בתחום האינטרנט כדי לשרוד.
חברת פרטנר נמצאת כיום בתחרות זו עם חברות בשוק הסלולארי כגון : פלאפון,סלקום,מירס וכמובן בזק ונמצאת במלחמה מתמדת על מיקומה בשוק זה.
במסגרת העבודה אדון בדרכים בה מנוהלים המשאבים בחברת פרטנר תקשורת בע"מ.
העבודה כוללת 3 חלקים עיקריים.
החלק הראשון של העבודה סוקר את חברת פרטנר תקשורת בע"מ .
חברת פרטנר תקשורת בע"מ היא חברה המספקת שרות בבסיסה ולכן למחלקת שירות הלקוחות יש חלק חשוב ומרכזי בפעילות הארגון ותפקודו.

בחלק השני של העבודה אבצע תכנון של פרויקט שמטרתו היא לפתח מערכת מידע חדשה למחלקת שרות הלקוחות של החברה.במסגרת הפרויקט יוסברו שלבי התכנון והתיכון השונים, יוצגו תרשימי פרט וגאנט,פרופיל משאבים של הפרויקט,פילוס משאבים בהתאם לצורך וחישוב ההסתברות לסיום הפרויקט בזמן.

בחלקה השלישי של העבודה אציג את תקן ISO 9000 (2000) בחברה.
יוצגו יתרונותיו וחסרונותיו של התקן,תהליך הטמעת התקן בחברת פרטנר ובנוסף יוצגו ארבעה נהלים הקשורים לפרק אחריות ההנהלה.

תוכן עניינים:
- מבוא
- הצגת החברה
מבנה ארגוני
- ייזום פרויקט פיתוח מוצר חדש
פיתוח מוצרים חדשים
פיתוח מוצרים בחברת פרטנר
הצורך במוצר
תהליך תיכון מוצרים חדשים
מסמך SOW
מבנה תכולת העבודה - WBS
טבלת פעילויות
תרשים גאנט
תרשים פרט
תרשים פרט של הפרויקט
פילוס משאבים
תוכנית בקרה לפרויקט
סיום הפרויקט
הנדסה משולבת
- ISO 9000 - 2000
עקרונות ISO 9000
שלבי יישום של תקן ISO 9000
קשיים בהטמעת התקן
תקן ISO בחברת פרטנר
נהלי ISO 9000
- ביבליוגרפיה

הערת מערכת: לעבודה זו מצורפים שני קובצי אקסל וקובץ MSPROJECT.

קטע מהעבודה:

חברת פרטנר מעודדת פיתוח של מוצרים חדשים.בחברה קיים פורום יזמות אשר משמש ככלי הסינון הראשוני של החברה.חברת פרטנר מעודדת את עובדיה לחפש רעיונות חדשים הבאים מעצמם,לקוחות החברה או ספקיה.כאשר יש לעובד רעיון,הוא שולח אותו בדואר אלקטרוני לפורום היזמות.הפורום מורכב ממנהלי פרויקטים,אנשי מערכות מידע,אנשי שיווק,אנשי מחלקת פיתוח ואנשי מחלקת מחקר.מטרתו של הפורום היא לבצע סינון ראשוני של כל הרעיונות המועלים ע"י עובדי החברה.רוב הרעיונות החדשים נפסלים שם.במידה והרעיון עבר את הסינון הראשוני,הוא מועבר אל צוות מצומצם הכולל מנהלי מחלקות,המזמין את יוזם הרעיון אליו כדי שיציג את הרעיון באופן מפורט יותר.

תגים:

9000 · ISO · SOW · WBS · ניהול · גאנט · ארגוני · מוצרים · משאבים · פילוס · פיתוח · פעילויות · פרט · פרטנר · תכנון

עבודות נוספות בנושא:

חברת פרטנר תקשורת בע"מ - ניתוח אסטרטגיה
( 6,679 מילים, 10 מקורות )
ניתוח חברת פרטנר תקשורת
( 4,498 מילים, 7 מקורות )
BENCHMARKING - פרטנר
( 4,658 מילים, 10 מקורות )
תרבות ארגונית - חברת פרטנר אורנג'
( 2,643 מילים, 12 מקורות )
שינוי ופיתוח ארגוני - חברת פרטנר
( 4,689 מילים, 9 מקורות )

אפשרויות משלוח:

ניתן לקבל ולהזמין עבודה זו באופן מיידי במאגר העבודות של יובנק. כל עבודה אקדמית בנושא "ניתוח חברת פרטנר", סמינריון אודות "ניתוח חברת פרטנר" או עבודת מחקר בנושא ניתנת להזמנה ולהורדה אוטומטית לאחר ביצוע התשלום.

אפשרויות תשלום:

ניתן לשלם עבור כל העבודות האקדמיות, סמינריונים, ועבודות המחקר בעזרת כרטיסי ויזה ומאסטרקרד 24 שעות ביממה.

אודות האתר:

יובנק הנו מאגר עבודות אקדמיות לסטודנטים, מאמרים, מחקרים, תזות ,סמינריונים ועבודות גמר הגדול בישראל. כל התקצירים באתר ניתנים לצפיה ללא תשלום. ברשותנו מעל ל-7000 עבודות מוכנות במגוון נושאים.