היישום אינו מחובר לאינטרנט

שיתוף העובדים בתהליך השינוי

עבודה מס' 063964

מחיר: 312.95 ₪   הוסף לסל

תאור העבודה: הנעת עובדים לשיתוף פעולה במסגרת שינוי בארגון.

10,676 מילים ,50 מקורות ,2000

תקציר העבודה:

תוכן העניינים
תקציר
פרק א
מבוא
הצגת הבעיה
מטרת המחקר וחשיבותו
משתני המחקר
השערות המחקר
פרק ב' - סקירות ספרות
2.1 איכות
2.2 שיתוף עובדים בקבלת החלטות
2.3 שינוי
2.4 התנגדות לשינוי
פרק ג' - מתודולוגיה
3.1 המדגם
3.2 כלים
3.3 ההליך:
פרק ד' - ממצאים ותוצאות
פרק ה' - דיון
ההשערות
מגבלות המחקר
כיווני מחקר נוספים
סיכום והמלצות למפקד היחידה
ביבליוגרפיה
נספח - שאלון עמדות

קטע מהעבודה:

יש הרואים בשיתוף עובדים בתהליך אמצעי להגברת ההרמוניה במערכת יחסי העבודה ולהקטנת פוטנציאל החיכוך במקום העבודה. עם זאת, אין ממצאים מוסכמים לגבי תרומתו הממשית של שיתוף, ויש המפקפקים בתועלת המעשית שלו.
מטרת המחקר הנוכחי היא לבחון את התרומה של תכנית לשיתוף עובדים בתהליך השינוי של הטמעת האיכות שהמתבצע ביחידה תוך הפחתת רמת התנגדותם של העובדים לשינוי. הבעיה העסקית הנה פגיעה בעמידת היחידה בלוחות זמנים עקב התנגדות של חלק מהעובדים לשינוי בהטמעת תהליך השינוי.
תכנית השיתוף חלה על המחלקות: חשמל ומיזוג אויר ואילו על המחלקות: מסגריה ונגריה לא חלה תוכנית השיתוף. הקף המחקר נעשה על 44 עובדי המחלקות, כל העובדים מילאו שאלונים אשר נאספו ע"י החוקר תוך שבוע מיום חלוקתם. תכנית השיתוף אופיינה על פי קיומה הפורמלי, קיומה בעיני העובדים ופעילות העובדים בה.
התחום בו עוסקת העבודה הוא תחום ניהול השינוי, השערת החוקרת היא ששיתוף עובדים בתהליך תפחית את רמת ההתנגדות אשר תביא להטמעה טובה יותר של השינוי.
תרומת תכנית השיתוף נבחנה באמצעות מחקר עמדות, על פי ההשפעה האישית של תכנית השיתוף של העובדים.
נמצא כי עצם קיומה של תכנית שיתוף העובדים בתהליך השינוי שהתבצע ביחידה משמעותי יותר ומחזק את היחידה, השיתוף כגורם מרכזי להבנת התנאים בהם תכנית שיתוף יכולה לתרום לעובדים ולארגון, ומונעת את התנגדותם לתהליך השינוי המתבצע ביחידה.
ממצאי המחקר, מחזקים את ממצאי המחקרים, אשר תומכים בתרומה המעשית של שיתוף עובדים, בתהליך השינוי המתרחש בארגון וביכולתו לחזק את האידיאולוגיה הרואה בשיתוף כדרך חיים.

מקורות:

אופק, א. (1996), T.Q.M, T.O.C, J.I.T". ובקרה ניהולית גישות בניהול הממוקדות באיכות- לאן?" טכנעלון, לצ"ד ח"א גליון 46 (עמוד 4 ).
אירוינג, ל. ג'ונס - ל. (1996 ), תהליך קבלת החלטות הוצאה לאור משרד הביטחון מהדורה תשיעית (עמוד 22, 23, 221, 355).
אלמוג, ד. (1999), "צה"ל כארגון לומד" איכות דרך ידע - QUALITY BY KNOWLEDG, תקצירים מתוך הכינוס הלאומי החמישי של האיגוד הישראלי לאיכות, 24-25 מרכז קונגרסים בינלאומי חיפה. בהוצאת איסס ארגון כנסים ירושלים (עמוד 4-5) .
אמיר, י. (1997), ניהול איכות א' (עמוד 2, 10) .
אמיתי, ק. (1998), שיטות ארגון וניהול, מהדורה חמישית. כנרת - בית ההוצאה לאור. (עמוד 179,190-198).
ארז, מ.(1990), "שיתוף בהצבת יעדים - תנאים להצלחה" משאבי אנוש ויחסי עבודה בישראל: אופקים חדשים הוצאת רמות, תל אביב (עמוד 139-159).
בר - חיים, א. ( 1994 ), התנהגות ארגונית, האוניברסיטה הפתוחה תל אביב.
גאבור, א., (1992), האיש שחולל את מהפיכת האיכות, הוצאת מטר פרק 1 מבוא.
גולדרט, א. (1995), "כיצד מתייחסים עובדים לשינוי" - התנהגות ארגונית מתוך סטטוס (עמוד 33-36).
ג'ון, ט'. רביט, ופיטר, א'. ברג, (1997), ספר תקני ISO -9000 מדריך הסמכה לתקן למתחרה הישראלי בשוק העולמי, מהדורה שניה, כולל את כל עדכוני התקנים (מורחבת ומתוקנת). ספריית המרכז הישראלי לניהול, בהוצאת מטר,תל אביב.
גלוברזון, א. עוזר כ. (1998), אנשים בארגון ניהול משאבי אנוש בהוצאת ספריית המנהל מהדורה רביעית .
וולק, ע. (1999 ), "מנתוני בטיחות לשיפור איכות, מעגלים ואנשים" איכות דרך ידע-QUALITY BY KNOWLEDGE תקצירים מתוך הכינוס הלאומי החמישי של האיגוד הישראלי לאיכות 24-25 מרכז קונגרסים בינלאומי חיפה. הוצאת איסס ארגון כנסים ירושלים (עמוד 36).
ויגודה, ע. (1998), שאלון שיתוף בקבלת החלטות תוקף ומהימנות במחקר מקורי אלפא= 0.75 עבודת מ"א מס' 44480 . אוניברסיטת בר אילן המחלקה לפסיכולוגיה.
ורצברג, י. (1999) דצמבר, סוציולוג חיל האוויר "הטמעת האיכות במערך הטכני בחיל האוויר 1999" .
זאב, פ. (2000), "על חשיבותו של חונך" עסקי הי - טק טכנולוגיות, גיליון 205, יוני( עמוד 46).
זוננשיין, א. (1995), "איכות ומצוינות" מנהל המרכז לאיכות ומצוינות במשרד ראש הממשלה, טכנעלון (עמוד 25).
יוסף, מ. (1999), "אסטרטגיות חדשות לניהול איכות - ארבע מדדים ייעוץ בניהול איכות" איכות דרך ידע - QUALITY BY KNOWLEDGE תקצירים מתוך הכינוס הלאומי החמישי של האיגוד הישראלי לאיכות 24-25 מרכז קונגרסים בינלאומי חיפה. בהוצאת איסס ארגון כנסים ירושלים (עמוד 45 ).
יניר, א. (1996 ), "במה לקידום בעיות פריון עבודה, הייעול והניהול, ניהול מודרני סקר: גישות חדשות" כתב עת המפעל 415 (עמוד 2-6 ).
לוי, י., (1991), "שיתוף עובדים כמנוף לשינוי ארגוני, משאבי אנוש 40 (עמוד 16-20).
מילר, ב. (1995), "שיתוף עובדים: מבטיח - ומקיים?" מאמר אשר כולל את עיקרי הדברים ונדפס בכתב העת האמריקאי "אקרוס ד'ה נורד ביטאון המנהלים בישראל 104 כתב עת ניהול (עמוד 29-34).
סמואל, י. (1996), ארגוני מאפיינים מבנים תהליכים, מהדורה שנייה, אוניברסיטת חיפה/ זמורה ביתן, מוצאים לאור.
נבון, מ. (1999), "ISO 9001 בעולם - 5 שנים לאחר" איכות דרך ידע - QUALITY BY KNOWLEDG, תקצירים מתוך הכינוס הלאומי החמישי של האיגוד הישראלי לאיכות 24-25 מרכז קונגרסים בינלאומי חיפה. בהוצאת איסס ארגון כנסים ירושלים (עמוד 65) .
פוקס, ש. (1998), הפסיכולוגיה של ההתנגדות לשינוי,הוצאת אוניברסיטת בר אילן, רמת גן.
פיטר, ט. ויעקב ו. (1996), (בתיעוד של שרה לויטוב) "שיפור זה כל הסיפור" ירושלים, (עמוד 13).
פילוט, ש. (1999), "מחידושי 2000:ISO 9000 גישה תהליכית") איכות דרך ידע -QUALITY BY KNOWLEDGE תקצירים מתוך הכינוס הלאומי החמישי של האיגוד הישראלי לאיכות 24-25 מרכז קונגרסים בינלאומי חיפה בהוצאת איסס ארגון כנסים ירושלים (עמ' 76-77).
פישלזון, ג.,מור, ד. (1993), השפעת שינוי ארגוני על תפיסות העובדים בו. דוח אוניברסיטת תל אביב, מרכז לפיתוח ע"ש ספיר.
פרייברג, א. (1997), תהליך שינוי בחברת בת של ארגון בינלאומי. עבודת מ"א המחלקה לסוציולוגיה ואנתרופולוגיה, אוניברסיטת בר אילן.
צפריר, ש. (1998) דצמבר, הקשר בין פעילויות ניהול משאבי אנוש, ביצועי מערכת יחסי עבודה ותפישת ביצוע הארגון, ירחון לענייני כוח אדם 132, משאבי אנוש (עמוד 24-25).
קלי, מ. ( 1996 ), בשיתוף עם בעלה בנט האריסון, איגודים מקצועיים, טכנולוגיה ושיתוף פעולה עובדים - הנהלה.
קולודוני, ד. (1995) יוני, JOURNAL FORQUALITY AND PARTICIPATION
שגיא, א. דוב א. (1995 )," פסיכולוגיה" בית ספר למנהל עסקים אוניברסיטת בר אילן ה (1) (עמוד 29-39).
שגיא, וקוסלובסקי, (1994), " מחקר שדה" פסיכולוגיה, ה (1) תשנ"ה (עמוד 31) .
שן, ד. (1999),שאלון השפעת התוצאה הנתפסת של שינוי וערכי הפרט על התנגדות לשינוי. עבודת מ"א המחלקה לפסיכולוגיה, אוניברסיטת בר אילן.
תמוז, י. (1994 ), "שיתוף עובדים - גורם חיוני לאיכות בארגון" ירחון לענייני כ"א משאבי אנוש מס' 81,82 (עמוד 41).
Bunker, B.B., & DeLisle, J. J. (1991) Individual change in organizational settings. In R.C. Curtis & G. Stricker (Eds)., How people Change: insid and outside therapy. N/Y: Plenum Press.
Casttilo, J. J., Jimenes, V., Santos, M. (1991), New Forms of work Organization and Worker Participation in Spain, Revista Espanola De Invetigaciones Sociologicas, Spain 56, OCT - DEC, PP. 115 - 141
Carr, D. & Littman, D. (1990) "Quality in The Federal Government", Quality Progress, Vol. 23, No. 9, SEPTEMBER 1990, pp. 49-52
Druker, P. (1966), The Peactice of Management, n.y. Narper Row, ch. 17
Fran, W. Nov .(1991) . Should total Quality Management be Implemented in Florida Stat Government? An Analysis of Support Familiarity and Cost
Fisher, S, & Cooper, C.L (eds.) (1990). On the move: The psychology of change and transition. New York, NY: Wiley.
Huber, George P. and William H. Glick (eds) (1995). Organizational And Re - Design. New York: Oxford University Pres. Change
Jon, L. (1992) Quality Management: survey of federal Organizations GAO/GGD 93-9 br oct .
Johnson, R, .J.(1990) "Conflictavoidance Though Acceptable Decisions, Human Relations". P. 27, 71, 82,
Kotter, J.P.(March - April 1995) . Leading Change: Why Transformation Effects Fail. Harvard Business Review, pp. 59-67 ; Argyris, C. (1993), Knowledge For Action: A Guide to Overcoming Barriers to Organizational Change. San Francisco: Jossey Bass.
Lippit, G.L. et.al (1986) Implementing Organizational Change. San Francisco: Jossey Bass.
Mcwhinney, W. (1992). Paths of change: Strategic Choices for organizations and society. Newbury Park: Sage.
Reece, B.L., & Brandt, R.(1990). Effective Human Relations in organizations. Boston, Mass: Houghton Mifflin.
Schermerhorn, J.R.Jr (1993), Management for productivity 94th edition), New York NY: wiley
Thomas J. Boardman & Eileen C. Boardman (1990) do Touch That Funnel! Quality Progress. P. 65.
Thompson, L., & Loewenstein, G. (1992). Egocentric interpertations of fairness and interpersonal conflict. Organizations Behavioe and Human Decision Processes, 51, 176 - 197.
Wagner, J. A. John III, (1994), Participation's Effect on Performance and Satisfaction: A Reconsideration of Research Evidence, The Academy of Manqrment Revew, 19, PP. 312-330.
Zeffane, R., & Macdonald, D., (1993) Uncertainty, Participation & Alienation, Lessons For Workplace Restructring. International Journal of Sociolgy & Social Policy, U. K.' 13 PP, 5-6, 22- 52.

תגים:

שינוי · ארגוני · שיתוף · עובדים · בשינוי

עבודות נוספות בנושא:

אפשרויות משלוח:

ניתן לקבל ולהזמין עבודה זו באופן מיידי במאגר העבודות של יובנק. כל עבודה אקדמית בנושא "שיתוף העובדים בתהליך השינוי", סמינריון אודות "שיתוף העובדים בתהליך השינוי" או עבודת מחקר בנושא ניתנת להזמנה ולהורדה אוטומטית לאחר ביצוע התשלום.

אפשרויות תשלום:

ניתן לשלם עבור כל העבודות האקדמיות, סמינריונים, ועבודות המחקר בעזרת כרטיסי ויזה ומאסטרקרד 24 שעות ביממה.

אודות האתר:

יובנק הנו מאגר עבודות אקדמיות לסטודנטים, מאמרים, מחקרים, תזות ,סמינריונים ועבודות גמר הגדול בישראל. כל התקצירים באתר ניתנים לצפיה ללא תשלום. ברשותנו מעל ל-7000 עבודות מוכנות במגוון נושאים.