היישום אינו מחובר לאינטרנט

הקשר בין מוטיבציה לבין סגנון ניהולו של המנהל

עבודה מס' 060131

מחיר: 349.95 ₪   הוסף לסל

תאור העבודה: סקירה תיאורטית של הנושא ועריכת מחקר (באמצעות שאלון) במחלקת שירות של סלקום.

9,242 מילים ,25 מקורות ,2000

תקציר העבודה:

סגנון ניהול הינו נדבך חשוב בעבודתו של המנהל. כמו כן, מוטיבציה של העובד הינה קריטית לאפקטיביות עבודתו ולתפוקות שהינו מייצר.
בספרות קיימים מגוון תיאוריות בסגנונות ניהול ומודלים רבים להנעת עובדים.
נשאלת השאלה האם קיים קשר בין סגנון ניהול למוטיבציית העובד, ואם כן מהו הסגנון האפקטיבי ביותר לייצור הנעת עובדים. התשובה לשאלה זו הינה קריטית מההיבט הכלכלי של ארגונים, שכן מרכיב כח האדם בארגון הינו משאב חשוב ויקר ולכן חשוב להביאו למיצוי מקסימלי כאמצעי ליצירת יתרון תחרותי של הארגון על פני מתחריו.
על מנת לענות על שאלה זו, הבאתי תיאוריות לסגנונות ניהול וחילקתי אותן לשלוש תיאוריות עיקריות: משימתי, ממוקד אנשים ומשלב.
לאחר מכן הובאו מודלים להנעת עובדים וניסיתי לבחון את השפעת סגנונות הניהול על הנעת העובדים. לאחר בחינת סגנונות הניהול דרך משקפי המודלים להנעת עובדים, הגעתי למסקנות כי לא ניתן באופן מובהק לקבוע כי קיים סגנון ניהול אחד שהוא האפקטיבי ביותר להנעת עובדים, כיוון שהנעת העובד תלויה במספר רב של משתנים, ועל כן, על המנהל לסגל לעצמו מספר סגנונות ניהול ולהתאימם למצבים מתאימים.
העבודה בחנה מספר סגנונות ניהול עיקריים. שניים מהם העובדים במחלקתי חוו על עצמם: מנהל משימתי ומנהל חברתי. המחקר נערך על כמה עשרות עובדים, חלקם עזבו כבר את המחלקה אולם זוכרים את המנהל הקודם בעל האופי החברתי .
לנדגמים חולק שאלון ובו שאלות על המוטיבציה תחת המנהל הנוכחי מול הקודם.
התוצאות הראו כי תחת המנהל הנוכחי העובדים פחות בעלי מוטיבציה, יותר שחוקים וכד', ובכך אושרה השערת המחקר.
המסקנות וההמלצות העיקריות התייחסו לסגנונות הניהול. קיימים סגנונות ניהול שונים כמו גם אופי שונה שיש לכל מנהל. למנהל תפקידים רבים המחולקים בין טובת הארגון לטובת העובדים. מנהל טוב ישכיל לשלב את השניים בכדי לגרום להנעת עובדים חיובית בכדי להוביל את הארגון להצלחה.
כיום שמים דגש על מנהיגות פתוחה ומאצילה כדרך רצויה בארגון. בצורה זו יכול המנהל לשתף את עובדיו בפעילויות הארגון ובקבלת החלטות ובו בזמן לגרום להם לשביעות רצון ומוטיבציה גבוהה בעבודה. ניהול כזה נחשב כיום כניהול איכותי ויוצר סביבת עבודה חיובית, טיפוח עבודת צוות, יצירת מאגר נתונים של החלטות ולמצות את היצירתיות הקיימת בעובדים.
כמובן שאין לשכוח את התגמולים הפיסיים (תנאי עבודה טובים, בונוסים הערכות) המהווים גורם מניע ומדרבן להעלאת המוטיבציה בעבודה. עידוד והנעה של עובדים מניבים תוצאות טובות יותר כאשר הן נעשות בצורה נעימה, מתגמלת ומעריכה. אין ספק כי עידוד, קידום ונשיאה באחריות מהווים גורמים להשריית אווירה נעימה ומדרבנת לעבוד.
מנהל המשכיל לדעת כל זאת, המשכיל להשתמש באותן דרכים יוצר גם אווירה של תקשורת חיובית בין העובדים בארגון. בעבר היתה המוטיבציה מונעת בעזרת הפחדות ואיומים (אם לא תעבוד היטב תפוטר). מצב כזה מוגדר כיום כמצב שלילי.

שאלות המחקר
האם קיים קשר בין שביעות רצון העובדים לבין סגנונות הניהול?
האם סגנון ניהול משימתי מקטין את שביעות הרצון?
האם יש מאפיינים מיוחדים לעובדים שאינם שבעי רצון (משתנים אישיים)?

השערות המחקר
1. יש קשר בין סגנון הניהול לבין מוטיבציה של עובדים.
2. יש קשר בין משתנים אישיים (גיל העובד וכד') למוטיבציה שלו ומידת הסתגלותו
לשוני בסגנונות הניהול.

תוכן העניינים:
1. תקציר
2. מבוא
3. סקירת הספרות
3.1 מוטיבציה מהי?
3.2מנהיגות מהי?
3.3 סגנונות ניהול\מנהיגות
3.4 הקשר בין סגנונות הניהול והנעת עובדים
4. שיטת המחקר
4.1 שאלות המחקר
4.2 השערות המחקר
4.3 משתני המחקר .
4.4 הגדרה אופרציונלית:
4.5 אוכלוסיית המחקר .
4.6 כלי המחקר
4.7 מגבלות המחקר
4.8 הליך המחקר .
5. ממצאים
6. דיון
7. סיכום
8. ביבליוגרפיה

מקורות:

אורי גלוסקינוס ד"ר. (1988). המנהל כחונך ומאמן. משאבי אנוש (ספטמבר 1988).
אוניברסיטה פתוחה מבוא לארגון, ניהול משאבי אנוש.(1992). יח' 1. התנהגות ארגונית, תיחומה של ההתנהגות הארגונית.
אוניברסיטה פתוחה ניהול משאבי אנוש.(1988). יח' 3. עבודה והנעה.
אוניברסיטה פתוחה ניהול משאבי אנוש.(1988). יח' 10. גישות חדשות בניהול משאבי אנוש.
איילון ג.גל.ר ופופר,מ (1996) המנהיגות האיכותית- אמון, אמינות ואמונה. משאבי אנוש, פברואר.
אלטמן ותני כ"ץ. מנהיגות- מבוא תיאורטי.
דביר, ט (1991). אפקט פיגמליון בקרב נשים: השפעת ציפיות המדריכה על השגי החניכות ועמדותיהן, אוניברסיטת ת"א, עבודת גמר לקראת התואר מוסמך במדעי הניהול.
לוק, א.לתם, ג. (1984) הצבת מטרות- שיטת הנעה שפועלת, ת"א, גומא ספרי מדע ומחקר.
מיכה פופר ד"ר. (1990) "חניכה COACHING". משאבי אנוש (אוקטובר 1990).
נינה תורן.(1996). "האם יש סגנון ניהול נשי?". אקזקיוטיב (יוני יולי 1996).
פורר, ב.(1968) השפעת עיצוב מחדש של העיסוק על שביעות הרצון וההנעה, אוניברסיטת ת"א, עבודת גמר לקראת תואר מוסמך במדעי הניהול.
פידלר, פ. א. (1972). גורמי אישיות ומצב הקובעים את יעילות המנהיגות.
פרופ' דב עדן (1990).סגנון מנהיגות "פיגמליון" - מנהלים מקבלים את העובדים להם הם מצפים. משאבי אנוש (יוני 1990).
Cohen, A.R Bradford, D.L (1990) Influnence without Autirity.N.Y, Johan Willy Sons.
Druker,F.P.(1988) "The Coming of new organization", Harvard Business Review. Jan-Feb.
Fox, W.M (1988). Effective Group Problem Solving. London, Jossey Bass Publishing.
Grove A.S. (1983). High Output Management. Random Haouse Ch.12 - Locke et al 1986.
Hunt J.W.(1987). Managing People at Work. 2nd Ed, London, McGrow Hill.
Kotler, J.P.(1990)."What leaders really do?" Harvard Business Review. May-June
Kreitner , R. (1989) Management . Boston , Houghton Mifflin Com.
Lawler, E.E (1986) High Involvement Management: Participative Strategies for Improving Organizational Performance, San Francisco, Jossey-Bass.
Lawler, E.E , Renwick P.A. Bullock.R.J (1981) "Employee Influence on Decisions: An Analysis", Journal of Occupational Behavior .
Locke, E.A., Schweiger, D. (1979). "Participation in Decision Making - One More Look", Research in Organizational Behavior, Ed stow B.M. JAI press, Greenwich CT, Val 1.
McCormick, I.J Llgen D.R (1987) Industrial Organization Psychology, London, Allan Unwin.
Muczyk J.P Reimann , B.C (1989) "MBO as a Complement to Effective Leadership", Academy of Management Executive.
Petrock, F (1990) "Corporate Culture Enhances Profits", HR Magazine Nov.
Stogdil R.M (1974) "Personal Factors Associated with leadership: A Survey of the Literature", Journal of Psychology.
Vroom V.H Jago A.G (1988) The New Leadership Managing Practice in the Organization, NJ Prenticece Hall.
Williams R (1990) "Demographics, Economic Divergence will Dominate Corporate Planning", Personnel Forum , IBM Armonk NY. Dale O. Anderson, Ph.D (1998) Leadership, Internet: latech.edu/ delea/ instruction/ leadership. Html
Farren, Caela and Beverly L. Kaye (1996) "New skills for New Leadership Roles", The Leader of the Future, Ch. 18 in Hesselbein, Goldsmith and Beckhard, eds, Josey-Bass, San Francisco. Pp. 175-187.
Covey, Stephan R. (1996) "Three Roles of the Leader in the New Paradigm", The Leader of the Future, Hesselbein, Goldsmith and Beckhard, eds, Josey-Bass, San Francisco. Pp. 149-159.
Bardwick, Judeth (1996), "Peacetime Management and Wartime Leadership", in: The Leader of the Future, Ch. 14 .Hesselbein, Goldsmith and Beckhard, eds, Josey-Bass, San Francisco. Pp. 131-139.
Maccoby Michael (1995, Jan.-Feb.) "Teams Need Open Leaders" in: Research Technology Management, Vol. 38, No. 1. Pp. 75-59
Floyd C. Pennungton, PhD, President of CTL Association Inc. (1997) "Understanding Quality Management"
Rennick Breisch Linda (March, 1999) Motivate!, Internet: sprinet. com/ ce/ m903b. htm
Douglas stewart (1996) "When Manager and Employees Communicate and Manager-Employee communication Assessment" in: The Power of People skills, publishing by John Wiley sons.
Helmlinger Will (1997) Motivation. Internet: Cartus articles.
William Ives, Ben Torry Cindy Gordon (1998 Apr.-May) "Thought Leadership", Knowledge Management.

תגים:

פרויקט · גמר · סלולרי · הנעה · מנהיגות

אפשרויות משלוח:

ניתן לקבל ולהזמין עבודה זו באופן מיידי במאגר העבודות של יובנק. כל עבודה אקדמית בנושא "הקשר בין מוטיבציה לבין סגנון ניהולו של המנהל", סמינריון אודות "הקשר בין מוטיבציה לבין סגנון ניהולו של המנהל" או עבודת מחקר בנושא ניתנת להזמנה ולהורדה אוטומטית לאחר ביצוע התשלום.

אפשרויות תשלום:

ניתן לשלם עבור כל העבודות האקדמיות, סמינריונים, ועבודות המחקר בעזרת כרטיסי ויזה ומאסטרקרד 24 שעות ביממה.

אודות האתר:

יובנק הנו מאגר עבודות אקדמיות לסטודנטים, מאמרים, מחקרים, תזות ,סמינריונים ועבודות גמר הגדול בישראל. כל התקצירים באתר ניתנים לצפיה ללא תשלום. ברשותנו מעל ל-7000 עבודות מוכנות במגוון נושאים.